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Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo encontrar las ordenanzas municipales sobre animales y/o coches de caballos?

 

Estas secciones de la Ordenanza de la Ciudad de Memphis se actualizaron recientemente y Municode no las había actualizado al momento de escribir este artículo. Sin embargo, hemos compartido una Copia digital de ambas secciones revisadas aquíLa sección de Carruajes Tirados por Caballos se puede encontrar en las páginas 7 a 44, y la sección de Animales se puede encontrar en las páginas 8 a 88.

¿Permiten adopciones fuera del estado?

No tenemos ningún requisito de residencia para los adoptantes y estamos felices de adoptar fuera del estado. Nuestra limitación es que no tenemos forma de transportar mascotas a los adoptantes. Para los adoptantes que están dispuestos a viajar, apreciamos la oportunidad de hacer que su experiencia sea lo más fluida posible, por lo que le pedimos que nos informe con anticipación sobre su visita. Correo electrónico [email protected] para informarnos cuándo vienes, de dónde vienes, cuánto tiempo te quedarás en Memphis y si tienes alguna mascota en particular que te interese.

¿Por qué no recoges y/o acoges a todas las mascotas sobre las que te informamos?

En Memphis Animal Services, trabajamos arduamente para ayudar a la mayor cantidad posible de animales y, a medida que evolucionan los estándares y las mejores prácticas de los refugios, eso se ve diferente en la década de 2020 que en las décadas de 2000 y 2010. El personal, la financiación, el espacio y otros recursos limitan la cantidad de mascotas que podemos traer y cuidar físicamente aquí en el refugio, pero aún estamos ayudando a más mascotas que en nuestro año de admisión más alto reciente de 2019, que fue de 11,036. Simplemente los estamos ayudando de manera diferente, gracias a una mejor práctica nacional llamada "admisión administrada". 

La admisión gestionada es un enfoque proactivo que permite a los refugios de animales gestionar el flujo de animales en sus instalaciones, priorizar los recursos y el cuidado de los animales que ya están bajo su cuidado y garantizar que los dueños y cuidadores de mascotas conozcan y estén conectados con alternativas a la admisión en el refugio cuando sea posible.  

Entonces, ¿cómo ayudamos a las mascotas de manera diferente? Mientras que antes de 2017, cuando comenzamos con la admisión controlada, simplemente hubiéramos llevado a cada mascota al refugio, sin hacer preguntas, ahora, bueno... ¡hacemos preguntas! Con la admisión controlada basada en el consentimiento, preguntamos a los propietarios si hay algo que podamos hacer para ayudar a mantener a la mascota con su familia, y proporcionamos recursos para mantener a esas mascotas con sus familias. Preguntamos a los que encuentran mascotas si están dispuestos a quedarse con la mascota y buscar a sus familias, ya que solo alrededor del 22% de los propietarios de mascotas perdidas saben que deben verificar el refugio. Si un propietario o un buscador no está dispuesto a participar en ayudar a ese animal, no lo obligamos a hacerlo. Pero si lo está, podemos brindarle recursos como comida, jaulas, suministros y servicios de bienestar. Tenemos un Mapa interactivo de objetos perdidos y encontrados De esta manera, si pierdes una mascota o encuentras una, esa mascota aparecerá en ese mapa.  

El hecho de que hayamos gestionado la recepción de perros NO significa que hayamos dejado de recibirlos o recogerlos. Solo tenemos 17 puestos de oficiales de servicios para animales en toda la ciudad de Memphis, por lo que NUNCA hemos podido atender todas las llamadas de perros callejeros. Siempre hemos tenido que priorizar y clasificar las solicitudes de control de animales. Los perros que representan una amenaza, los animales heridos, las mordeduras y otras prioridades deben completarse primero antes de que nuestros oficiales puedan pasar a las llamadas de menor prioridad. A veces, esto significa que no llegamos a las llamadas de menor prioridad, pero todos los que llaman hablan con una persona en vivo cuando llaman al 545-COPS y luego reciben un mensaje de texto automático con instrucciones personalizadas según el tipo de llamada. 

Por último, ¿por qué la admisión controlada es una buena práctica a nivel nacional? Asociación Nacional para el Cuidado y Control de Animales  Lo resume así: “Algunas de las consecuencias de la admisión inmediata y a demanda incluyen el encierro innecesario de animales, la separación innecesaria y, a menudo, permanente de familias y mascotas, el aumento del estrés, las enfermedades y la muerte de animales en refugios, una mala experiencia del cliente, una menor eficiencia del personal y una menor eficacia organizacional”. 

¿Por qué su refugio no realiza pruebas a los perros para ver si son amigables con los gatos?

Directrices de la Asociación de Veterinarios de Refugios afirman que es “inaceptable exponer a los gatos a los perros en el refugio como prueba para determinar si el perro puede vivir de forma segura con los gatos porque esto supone un riesgo significativo de daño emocional y físico para los gatos”.

¿UTILIZA UNA EVALUACIÓN FORMAL DEL COMPORTAMIENTO PARA TOMAR DECISIONES SOBRE LA EUTANASIA?

Directrices de la Asociación de Veterinarios de Refugios Destacamos que “las recomendaciones actuales para la evaluación del comportamiento son combinar la información objetiva recopilada a través del historial de comportamiento con observaciones objetivas del comportamiento registradas durante una variedad de interacciones”. Así es como manejamos la evaluación del comportamiento de las mascotas bajo nuestro cuidado.

¿SU CENTRO DE RECURSOS PARA MASCOTAS AYUDA A LAS PERSONAS QUE NO ESTÁN DISPUESTAS A ESTERILIZAR A SUS MASCOTAS (SIN CONTAR AQUELLAS CON EXENCIONES MÉDICAS O DE OTRO TIPO)?

Memphis Animal Services se enorgullece de contar con un Centro de recursos para mascotas que brinda apoyo a miles de familias y sus mascotas cada año, brindándoles recursos esenciales para que puedan conservar sus mascotas en lugar de entregarlas al refugio: cosas como comida para mascotas, atención médica, depósitos para mascotas y apoyo para la reubicación. Este programa se financia a través de subvenciones y donaciones, y nuestra intención es nunca tener que rechazar a una familia necesitada por falta de recursos.

Con ese objetivo en mente, es fundamental que los ciudadanos hagan su parte para ayudarnos a maximizar nuestros recursos cumpliendo con las ordenanzas de la ciudad y esterilizando o castrando a sus mascotas para que la demanda de nuestros servicios no siga creciendo debido al nacimiento no planificado de cachorros y gatitos.

Para lograr el objetivo mencionado anteriormente, debemos exigir que los clientes de PRC acepten nuestra oferta de esterilizar a sus mascotas de forma gratuita para poder recibir servicios adicionales como alimento para mascotas.

¿POR QUÉ NO SE PUEDE DEJAR DE SACRAMENTAR PERROS?

Para los amantes de los animales, ver a perros morir de muertes evitables puede ser una sensación de impotencia. Nosotros también lo sentimos cuando todo lo que hacemos no es suficiente.

Un refugio es un lugar muy estresante para muchos perros y, a menudo, vemos aquí comportamientos que quizás no existan en otro lugar. Desafortunadamente, si el comportamiento de un perro en el refugio es todo lo que tenemos para evaluarlo, es en eso en lo que debemos tomar decisiones. Cuando eso se combina con la capacidad extremadamente alta que hemos tenido durante más de un año (recibimos un promedio de 126 perros por semana en 2022), eso puede llevarnos a tener un umbral bastante bajo para los problemas de comportamiento cuando tomamos decisiones sobre la eutanasia, mucho más bajo de lo que nos gustaría. Esa es una de las razones por las que presionamos tanto para que haya hogares de acogida: para poder ver cómo es un perro fuera del entorno del refugio, en un hogar. Pudimos llevar un 29 % MÁS de perros a hogares de acogida en 2022, pero aún no es suficiente.

Contamos con una sólida programación diseñada para mantener a las mascotas fuera del refugio si no es necesario que estén aquí, incluido nuestro Centro de recursos para mascotas, que brinda apoyo a los dueños de mascotas para evitar que entreguen a sus mascotas; nuestro programa Found Foster, que brinda apoyo a quienes encuentran mascotas perdidas para alentarlos a que se queden con las mascotas e intenten encontrar a sus dueños sin entregarlas inmediatamente al refugio; nuestros Oficiales de Servicios para Animales también hacen todo lo posible para reunir a las mascotas con sus familias antes de traerlas al refugio. Hacemos todo esto por varias razones importantes: una de ellas es que creemos en mantener unidas a las familias, y otra de ellas es para ahorrar espacio en las perreras para que las mascotas que TIENEN que venir al refugio tengan más tiempo para encontrar un adoptante, un hogar de acogida o un refugio. Aún no es suficiente.

2022 y 2023 han sido tiempos de crisis para los refugios de animales en todo Estados Unidos. Hemos superado entre un 30 y un 50 % nuestra capacidad de atención en nuestra área de perros en términos de perreras, personal y otros recursos durante más de un año. Somos un equipo de personas que se preocupan y hacen todo lo posible todos los días, y esperamos sinceramente que te involucres para ayudar como padre de acogida, voluntario o donante.

¿SE SACRAMENTAN GATOS SANOS?

Afortunadamente, no hemos tenido que sacrificar a ningún gato sano desde noviembre de 2016. Los gatos representan solo alrededor del 25 % de nuestro ingreso en un año típico, y cuando tenemos que sacrificarlos, son gatitos muy enfermos, heridos o neonatos que no son lo suficientemente fuertes para sobrevivir a pesar de los valientes esfuerzos de sus padres adoptivos. 

¿Se realizan pruebas para detectar FIV y FELV?

As Mejores prácticas nacionales Las pruebas de diagnóstico para felinos han evolucionado y hemos cambiado nuestras políticas y procedimientos. Por ello, no hemos realizado pruebas de FIV (virus de inmunodeficiencia felina) en varios años. Sí realizamos pruebas de FeLV (virus de leucemia felina), pero un gato que dé positivo en la prueba de FeLV no significa que no vaya a tener un resultado positivo. ¡Adoptamos docenas de gatos FeLV+ cada año! Con un poco de educación para los adoptantes, los gatos FeLV+ pueden vivir vidas felices y saludables.

¿POR QUÉ NO HACEN CUMPLIR LA ORDENANZA DE ESTERILIZACIÓN OBLIGATORIA QUE TENEMOS EN LA CIUDAD DE MEMPHIS?

Hacemos cumplir la Ordenanza de esterilización obligatoria a diario. En 2022, emitimos 1,033 citaciones judiciales por violación de la Ordenanza de esterilización obligatoria. Tenga en cuenta que se trata de una infracción secundaria, lo que significa que las fuerzas del orden (incluidos los agentes de Servicios para Animales de Memphis y los agentes del MPD) no pueden investigar ni emitir una citación judicial por violación de la ordenanza de esterilización, A MENOS QUE exista otra ordenanza o violación de la ley. Por ejemplo, si recibimos una solicitud de verificación de bienestar porque un vecino está preocupado porque un perro no tiene un refugio adecuado, podemos verificar el cumplimiento de la ordenanza de esterilización. Si es nuestra primera interacción con este dueño de mascota y coopera, se preocupa por su mascota y quiere hacerlo mejor, normalmente lo ayudaremos a cumplir primero antes de tomar el camino de la aplicación de la ley. (El año pasado brindamos esterilización y castración gratuitas a casi 300 mascotas propias y de la comunidad). Luego haremos una nueva verificación y, si no han cumplido con la normativa, es entonces cuando emitiremos una citación judicial por una violación de la ordenanza.

¿DE DONDE VIENEN TUS ANIMALES?

Memphis Animal Services es la agencia de control de animales municipal de la ciudad de Memphis y el refugio municipal tanto de la ciudad de Memphis como del condado de Shelby, con excepción de Germantown, Bartlett y Collierville, que tienen sus propios refugios municipales. Las mascotas que están bajo nuestro cuidado provienen de los límites de la ciudad de Memphis y de los límites del condado de Shelby, con excepción de esos tres municipios.

¿POR QUÉ NO TRANSPORTAN LAS MASCOTAS A OTROS REFUGIOS?

¡Lo hacemos! Contamos con varios socios de transporte increíbles, incluidos Sociedad protectora de animales en Minnesota, que viaja a Memphis dos veces al mes para llevar de 20 a 30 perros a su comunidad en cada viaje. Otros socios de transporte no tienen un horario regular, pero nos ayudan llevándose la mayor cantidad posible de mascotas siempre que pueden. Hemos seleccionado cuidadosamente a nuestros socios de transporte a lo largo del tiempo para trabajar principalmente con aquellos socios que pueden llevarse a las mascotas que nuestra comunidad realmente necesita ayuda para ubicar, como perros tipo pitbull, perros positivos a dirofilariosis y perros madres lactantes y sus cachorros. Si trabaja con un refugio o rescate que esté interesado en convertirse en socio de transporte con nosotros, comuníquese con nosotros en [email protected]. 

¿POR QUÉ NO RECOGEIS LOS GATOS?

Recogemos gatos cuando están heridos o enfermos. Sin embargo, no recogemos gatos sanos sueltos. Los gatos en Memphis tienen el derecho legal de deambular. Además, muchos dueños de gatos permiten que sus gatos sean gatos de exterior o de interior/exterior, lo cual tienen todo el derecho de hacer, por lo que sería muy difícil para nuestros Oficiales de Servicios para Animales saber cuándo están retirando la mascota de alguien en comparación con un gato "callejero". Alley Cat Allies tiene un artículo útil con información sobre por qué las leyes sobre correa para gatos son perjudiciales en lugar de útiles.

¿CUAL ES TU CAPACIDAD?

Esta es una de las preguntas más complicadas de responder, porque la respuesta real es: “Depende”. Pero para explicarlo un poco más, ¿de qué depende? Usemos a los perros como ejemplo, ya que esa es la fuente principal de nuestro exceso de capacidad. Nuestra capacidad depende de:

  • Tamaño y edad de los perros bajo nuestro cuidado
    • ¿Cuántos perros adultos grandes tenemos? ¿Cuántos cachorros solteros tenemos?
      • Si este número es alto, es más probable que superemos la capacidad porque es más probable que estos perros ocupen una perrera cada uno.
    • ¿Cuántas madres lactantes con camadas de típicamente 4 a 8 cachorros tenemos?
      • Si este número es alto, es posible que no superemos nuestra capacidad porque técnicamente podríamos tener 9 perros en una perrera cuando tenemos una madre lactante y sus cachorros.
    • ¿Cuántas camadas destetadas, normalmente de 4 a 8 cachorros, tenemos?
      • Si este número es alto, es posible que no estemos por encima de nuestra capacidad porque técnicamente podríamos tener 8 perros en una perrera cuando tengamos una camada de cachorros (dependiendo de su tamaño).

Tenga en cuenta que la capacidad va más allá del espacio físico de la perrera. La cantidad de miembros del personal que tenemos, la cantidad de gatitos frágiles que están en hogares de acogida que ocupan el tiempo de nuestros veterinarios y la cantidad de perros con problemas de comportamiento que tenemos son factores que afectan nuestra capacidad de atención.

¿EXAMINAN A SUS ADOPTANTES?

Durante décadas, el sistema de protección de los animales ha puesto una serie de obstáculos a la adopción basados ​​en las malas experiencias de un pequeño porcentaje de adoptantes. Todos queremos lo mejor para las mascotas que están a nuestro cuidado y desearíamos que existiera una prueba mágica que pudiéramos aplicar para ver si alguien será un buen adoptante o no, pero no la hay.  

Por eso, Memphis Animal Services practica una filosofía de "adopciones abiertas", lo que significa que no creemos en poner barreras innecesarias entre las mascotas y las personas que quieren ayudarlas. Nuestro proceso de adopción se enmarca en la Modelo “Adoptadores Bienvenidos” de la Sociedad Protectora de Animales de los Estados Unidos.

Tener un programa de adopción Adopters Welcome significa que asumimos un compromiso filosófico para celebrar la voluntad de las personas de adoptar; conocerlas donde están en términos de sus actitudes y comprensión del cuidado de las mascotas; e invertir en su éxito con orientación y apoyo práctico.

Este extracto del manual de bienvenida a los adoptantes de HSUS explica por qué las adopciones abiertas son tan importantes:

“No puedes permitir que tu experiencia con una fracción de mascotas y sus dueños influya en tu percepción de los adoptantes. Las consecuencias de negarle un hogar a un animal por un miedo infundado o un prejuicio son demasiado severas:

  • Las estancias prolongadas en una institución pueden comprometer la calidad de vida.
  • Recursos como tiempo, fondos y espacio se desvían de otras mascotas dentro de su organización y su comunidad.
  • El espacio limitado obliga a tomar decisiones de eutanasia.
  • Crece la demanda de fuentes inhumanas de mascotas, como fábricas de cachorros y criadores cuestionables.
  • Las mascotas y sus dueños que puedan necesitar ayuda en el futuro quedan aislados de la red de seguridad que usted les ofrece”.